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  • Comment ça fonctionne ?
    Tu souhaites réserver un terrain mais tu sais pas comment t'y prendre ? Pas de panique ! C'est extrêmement simple ! Télécharge l'application 😃 L'application Anybuddy est disponible sur Android 👉5.0 ou version ultérieure Apple 👉 iOS 9.0 oPopulaire
  • Qui choisit les prix ?
    Tu te demandes sûrement qui fixe les prix ? Ce sont les clubs qui choisissent les prix en fonction des coûts de structure et de l'emplacement. Nous avons le même contrat avec tous les clubs. Les prix sont toujours égaux ou moins chers que si vous passiez directement par le club (lorsque cela est possible) Les prix sont tous **indiqués sur l'applicatioQuelques lectures
  • Quand est-ce que je peux réserver ?
    Tu cherches à savoir à quel moment est-il possible de réserver un terrain ? On ouvre 8 jours avant les créneaux En fonction des clubs, certains créneaux s'ouvrent que quelques heures avant Il faut souvent tester 8 jours avant, la veille ou 4 heures avantQuelques lectures
  • Réserver avec vos pass GYMLIB
    Profitez de votre abonnement GYMLIB sur Anybuddy ! Vous pouvez utiliser votre pass et le compléter avec celui d'un ami pour profiter de 100% de réduction sur votre partie. Cliquez sur le bouton Promo & Réduction sur le site web ou sur le bouton + sur l'application à la ligne réduction. ll faut mettre votre code en 1er puis votre email qui a service a vous inscrire sur GYMLIB puis le code de votre partenaire si vous en avez un. Abonnés Gymlib, vous devez valider votre présence sur l'aPeu de lectures
  • Annulation de réservation
    **Où puis-je annuler ma réservation ? ** Pour annuler ta réservation, dirige toi dans l’onglet Mes Résas, tu peux sélectionner et tu peux annuler ta réservation. Comme ci-dessous image 1 résa pour appuyer sur l'annulation Ton événement apparaîtra ensuite comme annulé dans l’onglet Mes Résas. Ta partie seraPeu de lectures
  • La confirmation de ma réservation
    Comment savoir si ma réservation est bien confirmée? Lorsque ta réservation est confirmée, l’onglet gris “en attente de validation” passe au vert avec l’inscription “confirmée”. Dès que cette onglet est présent sur ta réservation elle est belle et bien confirmée :D **J’ai effectué ma réservation il y’a plusieures minutes et elle est toujours en attente de validation. Que faire ? ** Quelques réservations ont un délai plus long de confirmation, mais ne t’inquiètes pas le support est présePeu de lectures
  • Le remboursement de la partie
    **Quand aura lieu mon remboursement ? ** C’est très simple :D Dès le moment où ta partie a été annulée, un remboursement est automatiquement effectué. Le virement est effectif sur ton compte bancaire dans un délai de 10 jours maximum. Attention pour les cartes à débits immédiats, il faut savoir que la pré-autorisation peut mettre plus de temps a être relâchée, cela depend de vos délais bancaire. Pas de panique l'argent arrive sur votre compte :DPeu de lectures
  • L'accès au terrain
    **Comment j’accède au terrain ? ** Cela dépend du club auquel tu te rends, nous allons t’expliquer: Pour un club avec une accueil, tu peux t’y rendre directement avec ton partenaire en te munissant de ton téléphone pour montrer ta réservation. La personne en charge se fera un plaisir de t’expliquer où se situe les vestiaires et ton terrain Pour un club avec boitier, tu recevra 30 minutes avant le début de ta partie les explications pour ouvrir le boitier (Pas de panique les boitiers sont généPeu de lectures
  • Pret Matériel
    **Comment savoir si un club de sport loue ou prête du matériel ? ** Pour trouver cette information tu peux cliquer sur la fiche club lors de ta réservation. Swipe en bas de la fiche dans la rubrique “on aime ce terrain pour”, si l’information “prêt de matériel” s’y trouve tu pourras alors leur demande un prêt de matériel à ton arrivé :D Toutes les conditions de prêt ou de location sont spécifiées dans la description du club. Attention pendant cette période de covid-19 tous les clubs ne prêtePeu de lectures

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