Articles sur : Incident Technique

Je ne trouve pas mon mot de passe

Ai-je besoin d'un mot de passe ?


Cela dépend de l'endroit où vous vous connectez :


  • Sur l'application mobile : aucun mot de passe n'est nécessaire. La connexion se fait par e-mail ou par numéro de téléphone.
  • Sur le site web, depuis un ordinateur : un mot de passe vous est demandé.


Comment me connecter sur l'application ?


  1. Ouvrez l'application Anybuddy et accédez à l'écran de connexion.
  2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
  3. Suivez les instructions reçues par e-mail ou par SMS pour accéder à votre compte.


J'ai oublié mon mot de passe sur le site web. Que faire ?


  1. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », ou rendez-vous directement sur anybuddyapp.com/forgot-pw.
  2. Saisissez votre adresse mail.
  3. Suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.


Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Contactez-nous dans l'application via Menu > Assistance, ou par e-mail à support@anybuddyapp.com.

Mis à jour le : 10/11/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !