Articles sur : Conditions d'annulation et remboursement

Je souhaite me faire rembourser, comment faire ?

Ta partie s’est mal déroulée ? Tu n’as pas pu accéder au club ? Tu as rencontré des difficultés sur place ?

N’hésite pas à nous contacter ! Nous allons voir ce que l’on peut faire

Voici les raisons pour lesquelles le club accepte les remboursements:

Tu n’as pas pu accéder au club
L’accès est bloqué, le club est fermé et n’a pas prévenu.
Ton terrain était occupé par d’autres joueurs et tu n’as pas pu jouer sur un autre terrain.
Le terrain était impraticable (en mauvais état, météo…)

Pour toute réclamation à propos de ta réservation, il suffit de nous contacter sur l'assistance de l'application ou de notre site web ou alors écris-nous à support@anybuddyapp.com. Nous te répondrons rapidement

Si tu nous contactes pour annuler ta partie après le début de ta partie, le remboursement prendra 10 jours maximum.

Mis à jour le : 09/01/2023

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